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Un site utilisant Réseau HU Paris-Sud
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Hôpital Antoine-Béclère
157, rue de la Porte de Trivaux
92140 Clamart

Accueil téléphonique : 01 45 37 44 44

Votre demande est spécifique, vous souhaitez contacter l’hôpital pour : 

Admissions et frais de séjours 

> Pour une réclamation relative à la facturation, contactez le bureau des admissions et des frais de séjour par téléphone au 01 45 37 47 20 de 8h00 à 12h30 ou par mail :

  • à l’adresse t.e.abc@aphp.fr s’il s’agit d’une question relative à une consultation
  • à l’adresse fs.abc@aphp.fr s’il s’agit d’une question relative à une hospitalisation

> Pour déposer une réclamation ou poser toute autre question concernant les factures, admissions… vous pouvez également contacter la plateforme AP-HP

Recrutement  

Consultez nos offres d’emploi en ligne

Vous avez une question sur nos postes ?

 

Réclamation et remerciement

LA CHARGÉE DE RELATIONS AVEC LES USAGERS :
Rattachée à la Direction des relations avec les usagers, de la gestion des risques et de la qualité du GHU AP-HP. Université Paris-Saclay, la chargée de relations avec les usagers est à votre disposition pour répondre à vos questions, gérer les réclamations et faciliter vos démarches.

Sandrine LAGRAVE  : 01 45 37 42 00 | sandrine.lagrave@aphp.fr

 

LE CHARGE DE COMMUNICATION DES DOSSIERS MEDICAUX :
Rattaché à la Direction des relations avec les usagers, de la gestion des risques et de la qualité du GHU Paris-Saclay, il est responsable de la gestion de vos demandes de communication de dossiers médicaux (réception, vérification de la conformité de la demande et transmission aux services de soins concernés…) (Cf. paragraphe « espace patient » dans l’onglet « vie à l’hôpital »)

Abdoulaye SAMAKE : 01 45 21 20 82 | abdoulaye.samake@aphp.fr

 

LES REPRÉSENTANTS DES USAGERS :

Bénévoles issus d’une association agrée, les représentants des usagers sont indépendants de l’hôpital et à votre écoute. Ils contribuent à la mise en œuvre de la politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins en participant aux instances consultatives et décisionnelles de l’établissement :

Demandes presse | communication

Pour toute demande presse (interview, reportage…), nous vous invitons à contacter le service de presse de l’AP-HP

Par mail : service.presse@aphp.fr

Au 01.40.27.37.22 en semaine
Au 01.40.27.30.00 le week-end

>> En savoir plus : https://www.aphp.fr/espace-presse

Vous pouvez également adresser votre demande à la direction de la communication du GHU AP-HP. Université Paris-Saclay :

Véronique VANIET-DERAMAUX | veronique.vaniet-deramaux@aphp.fr | 01 45 21 37 68

Pour toute autre demande de communication, nous vous invitons à contacter :

Nadège LAGADOU
Chargée de communication référente sur le site Antoine-Béclère
nadege.lagadou@aphp.fr